Disse betingelsene gjelder for ordre til menigheter. For privatkunder gjelder egne betingelser.
Fraktbetingelser
Alle bestillinger til menighet på www.bm.no leveres portofritt ved kjøp for mer enn kr. 1500,-. For kjøp opp til kr. 1500,- tilkommer porto kr. 89,- når vi sender i posten. For enkelte varer tilkommer likevel fraktkostnader også ved verdi over fraktfrigrensen. Det vil være angitt i vareinformasjonen.
Forsendelser til utlandet belastes reell porto.
Dersom feil adresse oppgis eller ved ikke avhentede pakker, belastes dobbel porto. Dette gjelder også om sendingen i utgangspunktet var sendt uten at vi belastet mottaker for porto.
Hvordan leverer vi?
All forsendelse skjer med Posten Norge. I spesielle tilfeller kan vi ta kontakt og avtale annen levering, dersom dette er hensiktsmessig. Pakker under 2 kg sendes som brev. Pakker over 2 kg sendes som pakke, og kan da spores.
Menigheter i Oslo 1-12 vil normalt få varene tilkjørt med budbil. Små sendinger/sendinger med lav verdi kan likevel bli sendt i posten.
Leveringstid
Dersom den bestilte varen er på lager, vil den bli sendt samme dag eller neste virkedag. Dersom du har bestilt to eller flere varer, og en eller flere ikke er på lager hos oss, vil begge eller alle varene bli sendt samlet innen den normale leveringstiden på 3-10 dager dersom vi får varene levert innen fristen. Hvis den eller de manglende varene tar lengre tid å skaffe, vil vi sende det vi har, og ettersende det som mangler.
I forbindelse med høytider og ferier kan tiden være noe lenger.
Dersom det haster veldig med en levering, ta kontakt direkte med butikken på telefon.
Feil, skader eller mangler
Dersom det er mangler ved varen, det er feil vare eller varen er skadet, så ta kontakt med oss så fort som mulig slik at vi får rettet opp det som er galt. Se ellers salgsbetingelsene.
